Succesverhaal

Een exclusieve beleving met Linssen Yachts en XIS: luxe ontmoet innovatie.

Een exclusieve beleving met Linssen Yachts en XIS: luxe ontmoet innovatie

Bij XIS draait alles om impactvolle marketing die merken echt laat schitteren. Samen met Linssen Yachts, de experts in luxe jachten, hebben we iets bijzonders neergezet: een vleugje exclusiviteit en een flinke dosis innovatie. Met digitale membership cards en warrantykaarten hebben we de klantreis omgetoverd tot een ervaring die net zo verfijnd en uniek is als de jachten zelf.

Benieuwd hoe we dit hebben gedaan? Lees snel verder en ontdek het verhaal!

Flow 1: Membership card - Jouw toegang tot een wereld van luxe

Bij Linssen Yachts word je niet zomaar klant, je wordt onderdeel van een exclusieve wereld. Samen met XIS hebben ze een digitale membershipkaart gelanceerd die klanten toegang geeft tot unieke voordelen en onvergetelijke momenten. Luxe en gemak komen hier naadloos samen.

Hoe werkt het?

1. Gepersonaliseerde kaarten, in een handomdraai: Linssen Yachts levert ons hun klantenbestand. Met onze marketingtools genereren we razendsnel gepersonaliseerde digitale kaarten, veilig en met een persoonlijke touch.

2. Luxe in je mailbox: Via elegante e-mailcampagnes, ontworpen door XIS, ontvangen klanten hun eigen digitale kaart. Geen papier, geen gedoe. De kaart kan direct worden opgeslagen in een smartphone wallet of als PDF - helemaal 2025

3. VIP-toegang tot de mooiste elementen: Met een unieke QR- of barcode wordt de kaart een sleutel tot exclusieve events zoals de Boot Messe in Düsseldorf. Eén scan en klanten zijn binnen, terwijl Linssen Yachts direct weet wie er aanwezig is.

4. Direct contact met push-notificaties: Met gerichte push-berichten houden we klanten altijd op de hoogte van nieuwe jachtmodellen, exclusieve aanbiedingen en bijzondere events. Luxe communicatie, gewoon in je broekzak.

Flow 2: Digitale warrantykaart - Zekerheid, zonder gedoe

Bij de aankoop van een jacht hoort service van wereldklasse. Samen met Linssen Yachts hebben we een digitale garantiekaart ontwikkeld waarmee klanten alles wat ze nodig hebben, altijd bij de hand hebben. Makkelijk, snel en duurzaam.

Hoe werkt het?

1. Automatisch aangemaakt bij aankoop: Koopt een klant een jacht? Dan wordt hun garantiekaart automatisch gegenereerd, compleet met serienummer, aankoopdatum en garantieduur. Alles overzichtelijk op één plek.

2. Ontvangen en bewaren? Simpel!: De garantiekaart wordt via e-mail verstuurd. Klanten slaan hem op in hun digitale wallet of downloaden hem als PDF. Zo gaat luxe hand in hand met gemak.

3. Efficiënt bij service of claims: Een garantieclaim? Geen probleem. De servicemedewerker scant simpelweg de QR-code op de kaart en alle benodigde informatie staat direct op het scherm. Weg met het papierwerk, hallo efficiëntie!

Een nieuwe standaard in klantbeleving

Dankzij XIS heeft Linssen Yachts hun klantenservice getransformeerd tot een exclusieve, digitale ervaring. Marketing Manager Paul Beelen licht toe:

'Na een uitgebreide zoektocht kwamen we bij Coupontools terecht om onze klant- en familykaarten te digitaliseren. Vroeger gebruikten we plastic kaarten, maar nu bewaart iedereen zijn kaart eenvoudig in de telefoon. Tijdens de BOOT Düsseldorf-beurs in januari 2025 zagen we meteen het resultaat: bezoekers werden sneller geregistreerd en de gegevens van hun jacht stonden direct in ons systeem. De integratie met onze nieuwsbrief werkte uitstekend – binnen enkele dagen had al 15% van onze relaties de kaart geïnstalleerd, en dat aantal groeit nog steeds.'

Waarom klanten (en Linssen Yachts) dolblij zijn

  • Alles digitaal, alles makkelijk: Geen papieren rompslomp meer. Dit is luxe op zijn modernst.

  • Altijd persoonlijk: Gepersonaliseerde kaarten en gerichte communicatie zorgen voor een unieke klantbeleving. Zo voelt elke klant zich speciaal.

  • Waardevolle inzichten: Elke scan en interactie geeft Linssen Yachts inzicht in wat klanten écht belangrijk vinden.

  • Duurzaam én stijlvol: Minder papier, meer gemak. Ideaal voor de milieubewuste klant van vandaag.


Varen richting de toekomst, samen met XIS

Bij XIS draait alles om marketing die raakt. Met Linssen Yachts hebben we laten zien hoe een merk met een slimme aanpak klanten kan verrassen, verbinden en verrijken. Van de exclusieve membership cards tot de slimme warantykaarten, we creëren belevingen die net zo bijzonder zijn als de jachten van Linssen zelf!

Klaar om de toekomst in te varen?

Ontdek hoe Linssen Yachts hun klantbeleving naar een hoger niveau tilt met XIS. Voor meer informatie, bezoek: linssenyachts.com/nl.

Jouw nieuw project.

Wij zorgen voor creatieve campagnes die echt werken
Persoonlijke foto Tom
×

Gratis marketing scan.

Test